об организации предоставления железнодорожных вагонов в аренду через платформу gompa.kz (для Владельцев вагонов). Редакция от 2 октября 2026 года
Товарищество с ограниченной ответственностью «АрбаЭкспресс», БИН 231240020144, в лице Абдульменовой Р.Р., действующей на основании Устава (далее - «Агент»), публикует настоящий документ (далее - «Оферта») в соответствии со статьёй 395 Гражданского кодекса Республики Казахстан как предложение любому дееспособному физическому или юридическому лицу, владеющему либо управляющему железнодорожными вагонами (далее - «Владелец»), и физическому или юридическому лицу, заказывающему вагоны для перевозки груза (далее - «Арендатор») заключить договор об организации предоставления вагонов в аренду через платформу на изложенных ниже условиях.
Оферта считается акцептованной Владельцем и Арендатором в полном объёме с момента регистрации в личном кабинете на платформе gompa.kz и подтверждения согласия с условиями настоящей Оферты, либо с момента фактического предоставления Владельцем сведений о вагонах для размещения на Платформе - в зависимости от того, какое из событий наступит раньше.
Для Владельцев, являющихся юридическими лицами, по требованию любой из Сторон настоящая Оферта может быть дополнительно оформлена в виде двустороннего подписанного договора на идентичных условиях.
1.1. Платформа - интернет-сайт gompa.kz и связанные с ним сервисы.
1.2. Арендатор - физическое или юридическое лицо, обратившееся через Платформу за подбором вагонов для перевозки груза.
1.3. Владелец - лицо, акцептовавшее настоящую Оферту и предоставляющее сведения о своих вагонах для подбора Арендаторами через Платформу.
1.4. Заявка на подбор - обращение Арендатора с параметрами перевозки (станция погрузки, тип вагона, направление, сроки).
1.5. Подтверждение бронирования - электронный документ, которым Агент фиксирует согласованные условия конкретной сделки: вагон, направление, ставку, а также размер комиссии Агента, причитающейся с каждой из Сторон сделки.
2.1. Агент организует на Платформе взаимодействие между Арендаторами и Владельцем для предоставления вагонов Владельца в аренду под перевозку грузов.
2.2. Владелец через Платформу (лично либо через своего представителя) предоставляет Агенту сведения о доступных вагонах: тип, станция подачи, сроки готовности, иные параметры.
2.3. Агент размещает обобщённые сведения о доступности вагонов на Платформе для предварительного ознакомления Арендаторами, без раскрытия контактных данных Владельца.
3.1. Арендатор бесплатно просматривает на Платформе ориентировочные условия: станция подачи, срок подачи, срок перевозки, требования по возврату/мойке - без данных о конкретном Владельце.
3.2. Для бронирования Арендатор направляет через Платформу полную заявку (откуда, куда, когда, объём).
3.3. Агент передаёт заявку Владельцу в обезличенном виде, без контактных данных Арендатора.
3.4. Владелец рассчитывает коммерческое предложение (ставку) и направляет его Агенту.
3.5. Агент передаёт коммерческое предложение Арендатору с указанием срока его действия (например, 3 дня).
3.6. Если Арендатор подтверждает бронирование в течение указанного срока, Агент оформляет Подтверждение бронирования, где фиксируются: вагон, ставка, комиссия Агента с Арендатора и комиссия Агента с Владельца, а также реквизиты для расчётов.
3.7. После оформления Подтверждения бронирования Агент передаёт Арендатору контактные данные Владельца, а Владельцу - контактные данные Арендатора.
3.8. После оформления Подтверждения бронирования Владелец и Арендатор согласовывают оставшиеся детали перевозки напрямую путем заключения договора.
3.9. Если Арендатор не подтвердил бронирование в течение срока действия предложения, предложение считается истёкшим, и заявка закрывается без обязательств для Владельца.
Агент обязуется:
4.1. Обеспечивать техническую возможность размещения сведений о вагонах Владельца и приёма заявок от Арендаторов.
4.2. Передавать Владельцу заявки Арендаторов в обезличенном виде.
4.3. Передавать Арендатору коммерческие предложения Владельца без раскрытия его контактных данных до момента подтверждения бронирования.
4.4. Оформлять Подтверждение бронирования по каждой согласованной сделке.
4.5. Выставлять и получать комиссию Агента в порядке, определённом разделом 6 настоящей Оферты.
4.6. Обеспечивать защиту персональных данных Владельца и Арендатора в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
Владелец обязуется:
5.1. Предоставлять достоверные и актуальные сведения о доступности и характеристиках вагонов.
5.2. Своевременно реагировать на заявки, переданные Агентом, и сообщать актуальную ставку и сроки.
5.3. После подтверждения бронирования обеспечить подачу вагона на согласованных условиях либо незамедлительно уведомить Агента о невозможности исполнения.
5.4. Соблюдать конфиденциальность сведений об Арендаторах и условиях сделок, полученных через Платформу.
5.5. При регистрации в Личном кабинете указать и поддерживать в актуальном состоянии сведения о своём налоговом статусе (индивидуальный предприниматель, юридическое лицо, физическое лицо и т. п.).
5.6. Владелец является самостоятельным независимым участником оборота и не состоит с Агентом в трудовых либо агентских отношениях, дающих Агенту право действовать от имени Владельца без отдельного согласования. Владелец самостоятельно исчисляет и уплачивает налоги со своих доходов от аренды вагонов, за исключением случаев, когда законодательством Республики Казахстан обязанность по удержанию и уплате соответствующих налогов возложена на Агента как налогового агента.
5.7. Оплатить за оказанные услуги Агенту согласно условий договора.
6.1. оплатить за услуги Агента согласно условий договора.
7.1. Вознаграждение Агента (комиссия) начисляется отдельно с каждой из Сторон сделки за каждый вагон, фактически предоставленный в работу по итогам оформленного Подтверждения бронирования - то есть за состоявшуюся, а не за только предложенную сделку, согласно Приложения №1.
7.2. Комиссия взимается Агентом отдельно с каждой из Сторон сделки - с Арендатора и с Владельца - в размере, установленном действующими Тарифами Агента (Приложение № 1 к настоящей Оферте) для соответствующей стороны, если иное прямо не согласовано Сторонами по конкретной сделке. Размер комиссии, причитающейся с Владельца по конкретной сделке, фиксируется в Подтверждении бронирования до начала перевозки.
7.3. Комиссия, причитающаяся с Арендатора, уплачивается им Агенту отдельно от суммы, причитающейся Владельцу за аренду вагона; расчёты между Арендатором и Владельцем за саму аренду производятся напрямую между ними, минуя счета Агента.
7.4. Комиссия, причитающаяся с Владельца, уплачивается им Агенту в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента подачи вагона в работу либо в срок, отдельно указанный в Подтверждении бронирования.
7.5. Разделение сумм в случаях, когда оплата временно поступает на счёт Агента, производится бухгалтерией Агента вручную на основании данных Подтверждения бронирования - автоматический сплит-платёж между Сторонами не применяется.
7.6. По каждой сделке, по которой Агенту причитается комиссия, Агент вправе выставить Владельцу и/или Арендатору акт или счёт на соответствующую сумму.
7.7. Расчёты по настоящей Оферте производятся в тенге, если иное не согласовано Сторонами дополнительно.
8.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств в соответствии с настоящей Офертой и законодательством Республики Казахстан.
8.2. Владелец несёт ответственность за своевременную и надлежащую подачу вагона на условиях, зафиксированных в Подтверждении бронирования.
8.3. Агент не является стороной договора перевозки или аренды вагона между Владельцем и Арендатором и не несёт ответственности за исполнение обязательств Владельца перед Арендатором и Арендатора перед Владельцем, за исключением собственных обязательств Агента по настоящей Оферте.
8.4. Агент не гарантирует Владельцу определённое количество заявок или бронирований через Платформу.
8.5. Если Владелец не исполнил подтверждённое бронирование (отказ от подачи вагона после подтверждения без уважительной причины), Агент вправе приостановить доступ Владельца к новым заявкам до выяснения обстоятельств.
9.1. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность сведений об Арендаторах, условиях сделок, ставках и иной коммерческой информации, полученной в процессе исполнения настоящей Оферты.
9.2. Владелец не вправе обращаться к Арендатору, полученному через Платформу, в обход Агента по аналогичным сделкам в течение срока действия настоящей Оферты и 6 (шести) месяцев после её прекращения, если иное не согласовано Сторонами.
9.3. Обязательства по конфиденциальности сохраняют силу в течение 3 (трёх) лет после прекращения действия настоящей Оферты в отношении конкретного Владельца.
10.1. Стороны обязуются соблюдать требования законодательства Республики Казахстан о защите персональных данных.
10.2. Агент вправе передавать Владельцу сведения об Арендаторе в объёме, необходимом для исполнения конкретной сделки, без раскрытия избыточных персональных данных до момента подтверждения бронирования.
11.1. Стороны признают юридически значимым взаимодействие посредством Платформы, электронной почты, мессенджеров и иных согласованных каналов связи.
11.2. Заявки, коммерческие предложения, Подтверждения бронирования и иные сообщения могут направляться в электронной форме и имеют силу оригиналов.
12.1. Настоящая Оферта действует в отношении Владельца с момента акцепта до момента её расторжения любой из Сторон.
12.2. Владелец вправе прекратить взаимодействие через Платформу в любое время, уведомив Агента, при условии завершения уже подтверждённых бронирований.
12.3. Агент вправе приостановить или прекратить доступ Владельца к Платформе при нарушении Владельцем условий настоящей Оферты.
12.4. Прекращение действия настоящей Оферты не освобождает Стороны от обязательств, возникших до даты её прекращения, включая обязательства по оплате и конфиденциальности.
13.1. Все споры Стороны стремятся разрешить путём переговоров.
13.2. При невозможности урегулирования спора путём переговоров спор подлежит рассмотрению в соответствии с законодательством Республики Казахстан по месту нахождения Агента, если иное императивно не установлено законодательством.
14.1. Агент вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящую Оферту, публикуя их на Платформе. Продолжение использования Платформы Владельцем после вступления изменений в силу считается согласием с ними.
14.2. Во всём, что не урегулировано настоящей Офертой, Стороны руководствуются законодательством Республики Казахстан.
14.3. Для Владельцев - юридических лиц, желающих подписать двусторонний договор на условиях настоящей Оферты, Агент по запросу предоставляет отдельный подписываемый экземпляр с идентичным содержанием.
Указанные ниже ставки являются временными ориентировочными тарифами Агента, действующими на дату публикации настоящей Оферты. Агент вправе в одностороннем порядке изменять тарифы в порядке, предусмотренном п. 14.1 настоящей Оферты, с публикацией новой редакции на Платформе.
| Категория маршрута / услуги | Комиссия с Арендатора | Комиссия с Владельца |
|---|---|---|
| Внутренние перевозки (в пределах РК) | 10 000 тенге за 1 предоставленный вагон | 20 000 тенге за 1 предоставленный вагон |
| Экспорт/импорт, перевозки в страны СНГ | 15 000 тенге за 1 предоставленный вагон | 30 000 тенге за 1 предоставленный вагон |
| Сложный подбор (специализированные вагоны, дефицитные направления) | 20 000 тенге либо по индивидуальному согласованию за 1 предоставленный вагон | 40 000 тенге либо по индивидуальному согласованию за 1 предоставленный вагон |
Комиссии с Арендатора и с Владельца взимаются Агентом независимо друг от друга и в сумме составляют совокупное вознаграждение Агента по сделке.
Настоящее Приложение является неотъемлемой частью Оферты. При наличии Подтверждения бронирования с иными условиями по конкретной сделке применяются условия Подтверждения бронирования.
Наименование: ТОО «АрбаЭкспресс»
БИН: 231240020144
Адрес: Республика Казахстан, город республиканского значения Шымкент, район Енбекшинский, улица Росси, дом 58А
Банк: АО «Kaspi Bank»
ИИК: KZ59722S000056371300 KZT
БИК: CASPKZKA
E-mail: tooarbaekspress@mail.ru
Ф.И.О. руководителя: Абдульменова Р.Р.